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ニーモの製品は完成までに何年もの期間を要します。ニーモは2002年に創業されましたが、一般の販売店及びユーザーに向けての正式な販売を開始したのは2006年からです。なぜそれほどまでに時間がかかったのか疑問に思う人もいるでしょう。その答えはニーモの製品に対しての細心の注意と妥協のないテスト方法にあります。 これからニーモの製品がどのようにしてできるのかをご紹介しましょう。

インスピレーション（着想）

本当に言うまでもないことかもしれませんが、これはニーモの製品開発にとって鍵となる過程です。もし開発者が実際にギアを使っていなければ、これほどまでに革新的なギアを思いつき、開発することはできないでしょう。
熱心なアウトドアフリークなら誰でもそうするように、ニーモのオフィスの壁にはアラスカやパタゴニアの写真が数多く貼られています。ニーモのスタッフ全員は自身が旅に出るときにより遠くまで行くためのより良いギアを作ることを目標としてオフィスのデスクに向かっているのです。

ブレインストーミング

思いついたギアを製品化することに対してどのような問題が出てくるか？既存の製品に改良の余地は残されていないか？過去の経験にとらわれて大事な何かを見過ごしていないか？標高4,000mを超える地点でどうしたら快適に過ごすことができるか？バックカントリーで1週間過ごすことはもちろん素晴らしい、でもどうしたらもっと快適に過ごすことができるだろうか？このような事をスタッフ内で話し、率直な意見を交換します。

アイデアの概念化

ニーモが最も誇れる強みはスタッフ全員がデザインと新しいアイデアを生み出すことができる能力です。ニーモは才能あるチームメンバーに、素晴らしいロケーションにあるニューハンプシャーのオフィスに、問題解決まで芯を曲げずに進むことができる団結力に誇りを持っています。
全てのスタッフは素材の検証をするとき、新しいアイデアを考え出すとき、実際にギアを使用するときには真剣になり、一切の妥協を許しません。今でもオフィスのキャビネットには数え切れないほどの懸案事項と実現の可能性を秘めた新しいアイデアがファイルされ続けています。

初期のプロトタイプ作成

プロトタイプの作成は生まれたアイデアの実現性の可否とそこからさらに一歩踏み込んだ新しいアイデアを得るために必要な工程です。実際のプロトタイプを見て意見をさらに交わすことにより、様々なアイデアが多くのスタッフから飛び出してきます。そうして生まれたアイデアを徹底的に追求することにより、今まで思いもつかなかった斬新なアイデアが出てくることもあります。ニーモのスタッフは全員がミシンの操作に習熟しています。工場からのサンプルの仕上がりを待つことなく、自身のアイデアをオフィス内のミシンを使って形にすることができる、これも他社には真似できないニーモの強みなのです。

コンピュータプログラムでのモデル作成

ニーモでは自社でコンピュータでのテント作成プログラム開発し、使用しています。このプログラムは思いついたアイデア（寸法）をコンピュータに取り込むことにより、実際に多くのプロトタイプを作成しなくても様々な角度で製品を検証することが可能なシステムです。
簡単に言うと、このプログラムにデザインのデータを入れると瞬時にテントの形状がディスプレイ上に表示され、後から全長やテントの高さ、その他のスペックを変えるとそれによってテント全体の形状や強度、テント内の空気の流れがどのように変化するかを簡単に確認することができるのです。

完成度の高いプロトタイプの作成

最初のインスピレーションから実際の製品になるまでの工程において、試行錯誤を繰り返しながらイメージしたデザインと実際の構造の微調整を行なう作業は非常に重要です。
時間を掛けて慎重に協議しながら完成度の高いプロトタイプを作ることは短時間でたくさんの製品を作って検証するよりも資源を節約でき、より突き詰めた検証が可能となります。
実際の製品に限りなく近いレベルのプロトタイプを作り上げ、あらゆる角度から欠点がないか、パターンを変更する必要はないか、その他細部を変更する必要がないかを検証します。

リアルワールドテスティング(フィールドテスト)

リアルワールドテスティングはいくつかのプロトタイプを作った後に始まりますが、現在も世界のどこかで進行しています。ニーモはスタッフだけでなく、より良い製品作りをするためにアスリートやアウトドアのプロフェッショナルが集まるチームを構成しています。チームのメンバーは皆ニーモの製品を愛しており、製品の更なるステップアップのために開発中のサンプルをあらゆる過酷なフィールドに連れ出し徹底的に使い倒します。彼らはそのサンプルのどこが良かったか、どこに改善が必要かを書いた資料と共にボロボロになったテントを返却してきます。このフィードバックは最高の製品を作るために極めて重要なプロセスです。

素材の改良と検証

ニーモは常にその製品に最も適した最高の素材を使用します。各テントの各パーツが最高の性能を発揮するように、また自身が選んだ素材の組み合わせが意図した通りの性能を発揮することを最も重視して設計を行なっています。
また、ニーモはわずか数グラムの軽量化を図るために素材の耐久性を犠牲にしない、というポリシーを持っています。限りある資源を大切にするためにはすぐに壊れる製品を作るべきではないという考えを持っているのです。
多くのメーカーはより安いパーツを使ってコストを下げるという誘惑に陥ります。しかし、ニーモはそれが結果的には品質を低下させることを知っています。

ユーザーフィードバック

現在のニーモテントを使用しているユーザーの多くはニーモのスタッフと同じように冒険やギアに対して情熱的な素晴らしい方です。そしてその中の大半は筋金入りのアウトドアエンスージャストでもあります。
ニーモは製品及びビジネスをより良くするためユーザーからのフィードバックを重視しています。自身の力だけで良いテントを作り続けることはできないでしょう。ニーモは多くのユーザーと共に歩き続けているのです。